子供服と日用品のセレクトショップ｜Sayaruka（サヤルカ）

sayarukaからのおたより

Sayarukaオーナーのブログ。随時更新しています。



INFORMATIONインフォメーション

【ショップ休止のお知らせ】 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、諸事情により２０２６年２月２８日をもちまして、 当ショップは一旦お休みさせていただきます。 再開の際は、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 恐らく再開は別の形での再開となるかと存じます。 これまでご利用いただき、心より感謝申し上げます。 また、今までのご縁や温かいメッセージありがとうございました。 また、お会いできることを楽しみにしております。

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8月11日〜8月16日まで夏季休業となります。

営業時間 ▶ 9：00〜17：00（平日、土日祝日除く）

※お手数おかけしますが、しばらくお問い合わせはメールのみの対応とさせて頂きます。

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配送・送料について

日本郵便クリックポスト（メール便）厚さ３センチ以下
クリックポスト（メール便）全国一律330円

　・厚さ3CM以内、重さ1kg以内

　・メール便がご利用いただけるのは、メール便対象商品のみです。

　・お届けは、ポスト投函のみとなっております。

　・お届けの日時はご指定いただけません。

　・複数ご注文頂いた場合、厚さ3cm以内に収まらない場合は日本郵便ゆうパックに変更さ
　せて頂きます。　尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承をお願いいた
　します。　（受注メールで変更の旨をご連絡いたします。）
日本郵便（定形外郵便）厚さ３センチ以上（厚み薄手）
日本郵便（定形外郵便）　全国一律600円
　
　・厚さ3センチ以上、500g以内。比較的厚みのない商品。
　
　・お届けの日時はご指定いただけません。

　・商品の組合せ、数量などにより規定のサイズを超えますとご利用になれない場合がございま　　　　　　　
　す。その際は、他の配送方法に変更させていただきますのでご了承下さい。
　尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承をお願いいたします。
　（受注メールで変更の旨をご連絡いたします。）
日本郵便ゆうパック
日本郵便ゆうパック　
※荷物の縦・横・高さの合計が170cm以下、重さ25kgまで。
※重さが25kgを超え30kg以下の荷物は、重量ゆうパックで実費となりますので予めご了承くださ
　い。こちらの送料に関しましてはご注文後に個別にご連絡差し上げます。
※送料・決済手数料は、お客さまのご負担となります。

・北海道（1600円）
・東北（900円）
　青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
・関東（850円）
　茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
・中部（900円）
　新潟・福井・石川・富山・静岡・山梨・長野・愛知・岐阜
・近畿（900円）
　三重・和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫
・中国、四国（990円）
　岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知
・九州（1300円）
　福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
・沖縄（1850円）


※年々配送料は上昇し続けていますが、梱包資材などを工夫し運賃の上昇がこれ以上進まないようにがんばります。

支払い方法について

クレジットカード決済
クレジットカードは以下のブランドがご利用いただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※当店ではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
代金引換　※ゆうパック使用時のみ
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
別途代引手数料がかかります。
代引手数料 (1万円まで 330円 / 3万円まで 440円 /10万円まで 660円 / 30万円まで1,100円）
銀行振込（ゆうちょ銀行）　※前払い
※恐れいりますが、振り込み手数料はお客様負担にてお願い致します。

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品到着日から3日以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品いたします。
その場合の送料はすべて弊社負担とさせていただきます。
セール商品は、交換・返品・返金の対象外とさせていただきます。
＊初期不良以外の返品は基本的に出来かねます。予めご了承下さいませ。

◆交換・返品可能な商品
・商品を受取ってから3日以内の商品
・着用、加工・補正をしておらず、尚且つタグが付いた状態の新品の商品
・配送間違い商品

但し、下記の場合は不良品とされませんので、ご了承ください。
ください。
*糸のほつれ
*生産過程による染み・汚れ・匂い

◆交換・返品をお受けできない商品
・事前連絡なくご返送された場合
・ご着用済みの場合
・お客様のもとで商品に臭い（香水・化粧・タバコなど）が付着した商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング（洗濯）等を施された商品
・セール商品
・配送中に破損された商品
・ご注文商品にタグ・ラベル・値札などがないのは商品の欠陥ではないので返品はお受けしかねます。
・配送時に生じる商品のシワ及び大量生産からできる小さな傷や誤差などは商品の欠陥ではないでの返品はお受けしかねます。
・不良品とみなされないケース
　弊社の商品はオーダーメイドではなく大量生産品のため下記のケースは不良品とされませんので予めご了承ください。
　*生産過程によるシミ、汚れ、臭い
　*糸のほつれ、糸の始末
　*若干の汚れ
　*ボタンホールの穴
　*硬いファスナー（開け閉めが硬い）
　*配送時の折シワ
　*サイズなどの微妙な誤差
　*お客様のモニター環境により、商品の色や質感が実物と若干異なる場合

◆選択方法及び取り扱いの注意事項
　・洗濯表記のないものはドライクリーニングをお勧めいたします。

※その他のケースはお問い合わせください。

◆返品方法
・商品返品をされる場合はまずお電話またはメールにて｢お問い合わせ｣までご連絡ください。

1、商品受領日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付お願いいたします。

2、返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。

3、返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名を記載したメモを同梱してお送りください。

◆その他
不良品の返品・交換商品が発生した場合で、該当商品の在庫がなく入荷予定もない商品の場合は返金処理させて頂きますので予めご了承ください。
その際の振込手数料等は弊社負担とさせて頂きます。

飯島　広美

店長の飯島です。 40代女性・主婦・母親目線で、『いいなぁ』『素敵だなぁ』と思った商品だけを集めました。 店名のSayaruka（サヤルカ）の由来ですが、「さ、やるか！！」が由来です。 また、弊社では海外生産の商品がございますが、 いまだ海外製品はアバウトで製法に問題がある場合がございます。 例として縫製があまい商品もございますので、弊社でも再度検品致しますが、 海外製品を十分ご理解頂いたうえでご購入いただけたら幸いです。
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